刚才护工郝培芬来到办公室跟我诉了一顿苦情，我非常理解她的，太不容易了，整整40天，病人是车祸，肇事方东拼西凑的十几万医疗费花光了，现在连饭钱都没有啦，是郝培芬垫钱买饭的，结果病人还不理解，嫌饭菜不好吃。我给郝培芬做了一番工作，安顿住她，我又和肇事方打电话耐心的沟通了一下，对方答应马上就会把饭钱送过来。我的工作就是这样的，必须有耐心，来回做思想工作，达到双方都满意，我的工作就完成了，我也有了一种成就感。