常晓丽，是一名在重症监护室工作的乌兰美护工，她性格温柔，待人耐心，脸上常常挂着微笑，给人一种特别想亲近的感觉。
她照顾过的老人不计其数，乌兰美护工服务中心关于她的锦旗更是数不胜数，高高挂起的锦旗是信誉和诚信的体现，更是顾客口碑和满意度的反映。
这次，护工常晓丽照顾的还是一位老人。一日，这位老人因老年性便秘的情况，众多护士都束手无策，护士长更是绝望的说：“再过半小时，老人如果还是便不下来，后果将不堪设想！”就在大家都愁眉不展时，护工常晓丽默默地来到老人身旁，只见她撸起袖子，用双手开始给老人一点一点的掏大便！现场的人对她的行为表示吃惊后，纷纷鼓掌，表示感动！
与死神争分夺秒，护工常晓丽用自己的双手硬是把凝结的粪便在最短的时间内掏了出来。老人的病情也得到了稳定，此时的她早已汗流浃背！在这之前，她已经好几天未合眼休息了，为了老人的安危，她仍然坚守岗位，从不掉队！
她为老人亲手掏粪便的这一行为瞬间传遍了整个中心医院，老人家属用鲜红的锦旗表示对她万分的感谢，她却难为情地说道：“没什么，我只是做了我工作分内而且力所能及的事情。”
一个力所能及，体现了她兢兢业业的优良品质，更是体现了乌兰美的“四心”服务理念：爱心、耐心、细心、责任心！
因为劳动，所以美丽。像常晓丽一样坚守在一线岗位的服务人员数不胜数，他（她）们都在付出自己辛勤的汗水，朴实无华是他们的外表，任劳任怨是他们的性格，坚韧不拔是他们的品质。他们用工作回馈生活，用汗水创造美好，他们是坚守在一线的最美劳动者。