她是一位普通的母亲
也是众多老人眼中不平凡的女儿
她把爱心融入工作
换得老人们的健康和家属的安心
今天跟随小编走进乌兰美护工服务中心
来了解护工曹月梅的日常工作

——题记

 
为爱坚守,视老人如父母

曹月梅是乌兰美护工服务中心一名普通的护工,从业已经有两年。由于她性格温和并且有耐心,所以曹月梅护理的基本都是一些老年患者,在护工服务中心,其他服务人员都称曹月梅为“老人们共同的女儿”!

“小曹是我们护工服务中心出了名的好性格,她专业知识扎实、又有耐心,很多老人住院都点名要小曹来护理。” 护工服务中心负责人说道,“小曹自从业以来,一直秉承乌兰美‘爱心、耐心、细心、责任心’的企业精神,认认真真地护理好每一位患者。患者武秀兰每次住院,都特意嘱咐我们安排小曹来护理,说小曹就像她的亲生女儿一样,特别贴心。这次出院,还特地让家属制作了一面锦旗送给小曹,以表感激之情。”

技能充电,把业务做精做细

“我能有今天的荣誉,离不开母校乌兰美对我们的关心和培养。公司为了提升我们服务人员的技术水平,每隔一段时间都要组织一次岗中培训,让我们‘回炉重造’,通过技师的精彩讲解、案例分析、视频观看、情景模拟、相互演练等丰富多彩的培训方式,使我们更加了解了岗中培训的重要性。”在护工服务中心,护工曹月梅向记者说道:“作为一名医院陪护人员,不仅要具备专业的医疗知识,还要拥有丰富的实践经验,通过定期的岗中培训,大家可以互相交流经验,把工作中遇到的问题拿出来一起讨论,积极解决。作为一名医院陪护人员,唯有不断提升自己的业务水平,才能在行业立足,才能走的更远。”

金牌护理,贴心服务

护工,一个看似平凡而又普通的工作,却包含着常人无法理解的辛酸。他们舍小家为大家,日日夜夜坚守在工作岗位上,就是为了能让患者早日康复出院。护工是医生的翅膀,更是病人的强心剂,小小的一面锦旗,不仅包含了客户对乌兰美护工的感激之情,更是包含了客户对我们工作的认可。我们将始终坚持“让政府放心、让员工安心、让用户舒心”的服务宗旨,坚持诚信运营,走专业化、职业化、标准化、品牌化发展道路,致力打造专业化的家政服务机构。
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