2019年8月中旬,自治区妇联举办的第二届巾帼家政服务职业技能大赛开始了,畅晓燕作为内蒙古乌兰美健康服务集团有限公司代表参加比赛。凭借着娴熟的护理技术及稳定的现场发挥,她取得了居家养老护理组第一名的成绩,就连现场的评委老师都一再的确认:“你确定不是医院的专业护士吗?” 今天,就让我们一起来了解一下这位“80后”,听她讲述一下她的养老护理工作。

我叫畅晓燕,2016年4月在乌兰美参加病人陪护专业后,便投身于养老事业,积极参与成立社区服务中心、入户采集老人的居家养老服务需求、为孤寡老人提供志愿者服务,同时还探索符合当地老人的养老需求,并随同领导去北京龙振养老参观学习。2017年3月,乌兰美养老驿站(祥和店)正式营业,我成为驿站的一名工作人员,虽然当时的岗位是文员,负责接待、入住老人合同的签订及档案的管理、宣传、后勤保障、财务等工作,但我仍然积极参与一线护理工作,奉献在一线工作中,不断的充实完善自己。

记得刚参加养老护理工作的时候,我也是满肚子的委屈,我是80后,家里的独生女,在驿站的很多工作之前在家里都没有做过,所以当时的工作真的是困难重重,没有接触过这一行业的人根本想象不到里面的辛酸。一路走来,我经历了很多,也成长了很多,但是唯一没有想过的就是放弃!因为我知道,没有一件事情是可以随随便便成功的。现在,我克服了所有的困难,成为养老驿站(祥和店)护理组长,这个大家庭里面的“家长”。入住驿站的都是年事已高或生活不能自理的老人,我一直坚持把老人当作小孩一样悉心照顾,让老人们感受到“家”一般的温暖。

进入养老行业整整4年了,我一共接触老人68位,其中大部分都是生活不能自理的老人。每天早上人们还在睡梦中的时候,我们已经拖着疲惫的身体起床开始了一天的工作,为老人洗漱、换洗衣物、清理卫生之后开窗通风,也许这些活一句话就说过去了,但是真的干起来每天需要3个多小时不停的工作,才能将老人的护理区清理干净。

其实驿站刚开业时,很多过来咨询的家属都认为我太年轻,对于能否做好养老护理工作,大家都持着怀疑的态度。可是经过几个月的相处,家属看我对待老人们像对待自己的爷爷奶奶一样亲,为他们端水喂饭,陪他们聊天,为他们处理大小便,家属们的脸上都露出了满意的笑容。后来有老人家属问我:“当初我们质疑你的时候,你是不是很委屈?” 我笑着和他们说:“儿女们自己照顾父母也会有不耐烦的时候,这些都是可以理解的,既然我选择了这份事业,就要坚持到底。未来的日子里,我将继续奋斗在养老护理一线,为乌兰察布市的老人们撑起一片蓝天!”
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